นโยบายคืนเงิน
แพลตฟอร์มนิยาย · ฉบับวันที่ 5 พฤศจิกายน 2569
ตรวจเลขรายการและช่องทางชำระก่อนยื่นคำขอ คุณส่งคำขอได้จากกระเป๋า Coin หรือ /read/help โดยแจ้งเลขรายการ เหตุผล และปัญหาที่พบ ไม่ส่งเลขบัตรเต็ม CVV รหัสผ่าน หรือรหัส OTP
รายการผ่าน Google Play
ใช้ช่องทางขอคืนเงินของ Google Play และการติดต่อผู้พัฒนาตามรายการซื้อ แพลตฟอร์มตรวจสถานะกับ Google ก่อนเปลี่ยนยอด การส่งคำขอไม่รับประกันผลหรือเวลาที่เงินจะเข้าบัญชี การอนุมัติเป็นไปตามกฎหมายและเงื่อนไข Google Play ที่ใช้กับรายการนั้น
การเติมผ่านเว็บไซต์
คำขอคืนเงินเติม Coin ตรวจจากยอดที่จ่ายจริง สถานะผู้ให้บริการ และ Coin ที่ใช้หรือถูกกันไว้แล้ว ระบบคืนผ่านผู้ให้บริการเมื่อช่องทางรองรับ กรณีที่ช่องทางคืนอัตโนมัติไม่ได้ ผู้ดูแลจะแจ้งวิธีดำเนินการและตรวจหลักฐาน ห้ามสรุปว่าโอนคืนแล้วจนมีการยืนยันจริง
การซื้ออ่าน
หากถูกตัด Coin ซ้ำ ไม่ได้รับสิทธิ์ หรือเนื้อหามีปัญหา ให้แจ้งตอนและเลขรายการ ผู้ดูแลตรวจและอาจคืน Coin หรือแก้สิทธิ์ตามข้อเท็จจริง การคืน Coin ซื้ออ่านไม่ใช่การคืนเงินสด และอาจยกเลิกสิทธิ์ของตอนที่คืน
เวลาและข้อจำกัด
ติดตามคำตอบได้ในประวัติคำขอหรือเลขติดต่อ การกันยอด อนุมัติคำขอ และการโอนสำเร็จเป็นคนละสถานะ ระยะเวลาธนาคาร/ผู้ให้บริการอาจต่างกัน เงื่อนไขนี้ไม่ตัดสิทธิ์ผู้บริโภคตามกฎหมาย
รายการทดสอบ
การจำลองคืน Coin/ถอนในโหมดทดสอบไม่มีเงินจริง ไม่ใช่หลักฐานการโอนหรือรับเงินจริง
